当社の個人情報保護への取り組みについて
エクスペリエンスD（以下、当社）は、店舗・ショールーム等の企画・開発・デザイン・運営を行っており、その過程で多くのお客様、取引先様の個人情報を保有しており、個人情報保護の社会的重要性を認識し、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守することが当社の社会的責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、これを実行し維持することを宣言いたします。
個人情報保護の基本方針
- 当社は、受託業務でお客様、取引先様からお預かりする個人情報及び役職員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を保護いたします。
- 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
- 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及びご相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
- 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止及び是正に取り組みます。
- 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
制定：2018年4月1日
改定：2022年10月1日
株式会社 エクスペリエンスD
代表取締役社長 柴田 拡
個人情報の取り扱いについて
1. 事業者の名称
株式会社エクスペリエンスD
住所：東京都江東区豊洲五丁目６番１５号
2. 代表者
代表取締役社長 柴田 拡
3. 個人情報保護管理者
経営管理部 部長 金子 真二
4. 個人情報の利用目的について
当社は、個人情報を法令等で定められている場合を除き、下記の利用目的の範囲内で利用します。下記以外の利用を行う場合は、取得の際、ご本人に通知もしくは公表いたします。また、下記に示す以外の利用目的が発生する場合、及び、下記に示す以外の個人情報を取得する場合は、あらかじめその利用目的について通知もしくは公表いたします。
4-1. 当社が自ら取得する個人情報
| 取得する個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| 当社・運営店舗へお問い合わせいただいた方の個人情報 |
|
| 当社・運営店舗に来訪・来店されるお客様に関する個人情報 |
|
| お取引先に関する個人情報 |
|
| 当社に入社を希望される方に関する個人情報 |
|
| 当社が主催するセミナー、講演会等のイベントに参加するお客様に関する個人情報 |
|
| 当社役職員及び役職員のご家族に関する個人情報 |
業務運営、人事運用等、会社運営上必要な対応における利用
上記以外で利用する場合は、必要に応じて役職員に利用目的を提示する。 |
4-2. 当社が自ら取得する特定個人情報（個人番号を含む個人情報）
| 取得する個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| お取引先（個人事業主）の個人番号（マイナンバー） |
|
| 当社役職員及び採用内定者とそのご家族の個人番号（マイナンバー） |
|
4-3. お取引先からの委託により当社が取り扱う個人情報
| 取得する個人情報の種類 | 利用目的 |
|---|---|
| お取引先からの業務委託により、取得・利用・廃棄等を行う個人情報 |
|
5. 第三者提供
当社は、以下の法令の要件及び記載事項を満たしている場合を除き、事前にご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
- ・法令に基づく場合
- ・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- ・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- ・ご本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
- ・裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、適正な手続きに基づき個人情報についての開示を求められた場合
- ・合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合
- ・上記4－1項「お取引先に関する個人情報」として当社グループ会社に関するお問い合わせをいただいた場合（当該グループ会社へ提供）
上記以外の理由で第三者提供を行う場合には、提供する情報と提供目的等をご本人に通知し、同意を得た場合のみ第三者提供を行います。
6. 個人情報の委託
当社は事業運営上、業務の全部又は一部の個人情報の処理を外部に委託することがあります。
この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
7. 安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報を安全に管理するために、下記の措置を講じています。
-
・個人データの取扱いに係る規律の整備
当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその役割等について定める社内規程を策定しています。 -
・組織的安全管理措置
当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。また、安全管理措置に関する社内規程を役職員（役員、契約社員及び派遣社員を含みます）に遵守させ、万一問題が発生したときは、遅滞なくかつ正確に状況を把握し、適切な判断と対応を行う組織体制を構築します。
さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、社内ルールに則り、個人情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。 -
・人的安全管理措置
当社役職員に対し、個人情報保護の重要性、法律上の要請、管理体制、取扱いルール、違反時の措置を理解させる教育啓発活動を定期的に実施（全役職員に対する個人情報を含む情報セキュリティに関するEラーニング年一回以上）し、個人情報の適正な取扱いと各種規制・ルールの遵守を推進します。 -
・物理的・技術的安全管理措置
当社は、個人データを取り扱う区域において、役職員及び第三者の入退室管理を行うとともに、個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。また、個人データ及び個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
取得した個人データは、法的または業務遂行のために必要な保管期間の経過後、適切に消去・廃棄いたします。 -
・外的環境の把握
お預かりした個人情報を外国に保管、移転等行う場合には、個人情報に関する法令への対応を行うとともに、当該国における個人情報保護に関する制度を把握したうえで安全管理を実施いたします。
8. 開示、訂正等の手続きについて
当社は、ご本人からご提示いただきました保有個人データの開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という。）のご請求を受付いたします。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、下記の［個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先］までお問い合わせください。ご請求内容に応じて当社所定の請求書類を送付いたします。開示、訂正等のご請求の際に必要な書類を当社へご提出いただき、ご本人様確認が完了した時点でお手続きの対応をさせていただきます。
当社の開示方法につきましては書面による郵送、または当社指定のストレージサービスを利用した電磁的方法をお選びいただけます。
9. 個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談について
当社の個人情報の取扱いに関する苦情やご相談等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡いただきますよう、お願い申し上げます。
[個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
個人情報のお問い合わせ先
株式会社 エクスペリエンスD 経営管理部
電話：03-5144-7306
改定：2022年10月1日